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Rajeunir sa marque sans la perdre de vue : comment gérer ce défi complexe ?

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Comprendre la nécessité de rajeunissement pour une marque de mode

Dans une industrie comme la mode, qui se renouvelle en permanence, il est essentiel de savoir faire évoluer sa marque pour rester dans la course. Mais comment faire sans perdre l'essence même de la marque ? C'est le sujet délicat que nous allons aborder aujourd'hui.

« Vous ne pouvez pas vous asseoir et attendre que les choses se passent. Vous devez les faire vous-même », a déclaré une fois Anna Wintour, la célèbre rédactrice en chef de Vogue. Et c'est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de faire évoluer une marque.

Choisir le bon moment pour rajeunir sa marque

On ne change pas une équipe qui gagne, dit le proverbe. Et pourtant, peut-être est-ce justement le moment de le faire. Lorsque la marque est au sommet, c'est généralement le signe qu'elle a peut-être besoin d'un coup de jeune, tant qu'elle est encore dans une position de force. D'ailleurs, selon une étude de Deloitte, 68% des marques qui ont opéré un changement de stratégie préventif ont vu leur chiffre d'affaires augmenter.

Impliquer l'équipe dans le processus de rajeunissement

Un changement de cap ne peut se faire sans le soutien de l'équipe. Les employés doivent être formés et impliqués dès les premières étapes du processus. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec une entreprise schizophrénique, divisée entre l'ancienne et la nouvelle vision.

Conserver l'ADN de la marque tout en évoluant

La clé, dans ce processus de changement, est de conserver l'ADN de la marque tout en sachant évoluer. C'est le défi le plus complexe. On ne peut pas jeter aux oubliettes l'héritage de la marque, ni trahir les valeurs fondamentales qui font son identité. C'est un peu comme une opération à cœur ouvert où il s'agit de conserver l'essentiel tout en rénovant l'enveloppe.

Rester authentique malgré le changement

En fin de compte, le plus important est de rester authentique dans le processus de rajeunissement. Les clients sont devenus incroyablement doués pour sentir l'authenticité d'une marque. Donc, si le changement semble opportun, il vaudra mieux s'en tenir à l'authenticité plutôt qu'à un jeune nouveau look. Comme je dis toujours, mieux vaut un vieux lion qu'un jeune âne...ou quelque chose dans ce goût-là.